Vores kundebenchmarking-rapporter er det grundlag, der skal til for enkelt at foretage identifikation, valg og prioritering af indsatser i virksomheden.
Alle evalueringer gennemføres årligt, hvilket gør det muligt løbende at måle effekten af de indsatser, der er iværksat – også i lyset af konkurrenternes ageren på markedet.
Derfor er Gradient Benchmark et vigtigt værktøj i både planlægnings-, implementerings- og evalueringsfaserne. Vores rapporter er ofte en integreret del af Kategoriplanlægning, Kundplanlægning, Forretningsudviklingsplaner og Strategiudvikling i vores kunders organisationer.
Vores model giver mulighed for, at kunden kan fastsætte mål og skabe KPI’er på områder, som ellers er ukendte eller skjulte – og dermed kunne lave opfølgning på de satsninger, der gennemføres i organisationen.
Vores model besvarer de underliggende årsager til virksomhedens præstation og resultater.
