Mens dagligvarehandlen består af nogle få store supermarkedskæder, har servicehandlen en mere varieret struktur, hvor mange forskellige typer aktører – kæder såvel som selvstændige butikker og kiosker – indgår.
Trods omfattende kædedannelse i sektoren drives servicehandel stadig i høj grad af selvstændige købmænd og har andre forudsætninger, blandt andet for sortiment, pris og lagerføring, sammenlignet med dagligvarehandlen.
Dermed er det vigtigt, at leverandører får mulighed for at få upartisk og kvalitativ information om både de enkelte servicehandleres, kædernes og grossisternes behov og holdninger over for leverandører.
Vores forskellige evalueringer dækker relationen mellem leverandørerne samt butikkerne, kæderne, servicehandelsgrossisterne og salgsorganisationerne.
Kontakt os gerne for mere detaljeret information om vores undersøgelser for servicehandlen.