Henkilötietojen käsittely

Henkilötietopolitiikka – Gradient Benchmark

Gradient Benchmarkin henkilötietojen käsittely

Kun sinä ja yrityksesi otatte yhteyttä Gradient Benchmarkiin liittyen tarjoamiimme palveluihin, käsittelemme henkilötietojasi yhteyshenkilönä ja asiakkaana.

Tässä tietosuojakäytännössä kuvaamme, miten ja miksi Gradient Benchmark käsittelee henkilötietojasi, minkä tyyppisiä tietoja sinusta käsitellään, mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä ja mitä velvollisuuksia meillä on.

Mitä henkilötietojasi käsittelemme?

Käsittelemme henkilötietoja, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi sekä rooliasi ja tehtävääsi työnantajasi organisaatiossa. Henkilötietoja annetaan, kun

• asiakassuhteesta keskustellaan, asiakassuhde aloitetaan tai sitä ylläpidetään eri tavoin, esimerkiksi täyttämällä yhteydenottolomakkeemme, antamalla laskutustiedot tai ilmoittamalla referenssejä organisaatiossasi.
• yrityksesi rekisteröi sinut käyttäjäksi johonkin asiakasportaaleistamme
• sinut nimetään vastaajaksi tutkimuksiimme jonkin kanssasi yhteistyössä toimivan yrityksen toimesta
• keskustelet puhelimitse tai sähköpostitse jonkun työntekijämme kanssa
• olet muuten yhteydessä Gradient Benchmarkiin tai pyydät tarjousta.

Rekisterinpitäjä

Gradient Benchmark AB on rekisterinpitäjä tässä tietosuojakäytännössä kuvatulle henkilötietojen käsittelylle (Gradient Benchmark Nordic AB (Y‑tunnus 559399-4105) c/o ARENA SKRAPAN, Box 38 Götgatan 78, 118 30 Stockholm). Kysymyksissä ota yhteyttä: info@gradient-benchmark.se

Miksi käsittelemme henkilötietojasi?

Ennen asiakassuhteen alkamista käsittelemme roolisi henkilötietoja yhteyshenkilönä voidaksemme keskustella toimeksiannosta ja yhteistyöstä sekä kertoaksemme palveluistamme. Et ole velvollinen antamaan henkilötietojasi, mutta se voi olla edellytys palvelujemme käyttämiselle.

Jos olet asiakkaamme, käsittelemme toimittamiasi henkilötietoja toimittaaksemme tilaamasi palvelut sekä muuten täyttääksemme velvoitteemme teitä kohtaan. Tämä sisältää yhteydenpidon kanssasi palveluunne liittyvissä asioissa, muista tarjoamistamme palveluista, pääsystä asiakasportaaleihimme sekä laskutuksesta ja seurannasta.

Gradient Benchmark käsittelee henkilötietojasi myös lähettääkseen tietoa ja markkinointia, jonka katsomme olevan sinulle ja yrityksellesi kiinnostavaa. Jos et halua vastaanottaa suoramarkkinointia tai henkilökohtaista yhteydenottoa, lopetamme sen pyynnöstäsi. Voit kieltäytyä markkinointiviesteistä helpoiten sähköpostitse: info@gradient-benchmark.se

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Ennen kuin olet asiakkaamme, henkilötietojesi käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Markkinointia voidaan tehdä sähköpostitse, puhelimitse ja myös postitse. Olemme arvioineet Gradient Benchmarkin oikeutettua etua – tiedottaa ja markkinoida palveluitamme sekä olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin – suhteessa yksityisyyteesi liittyviin etuihin, perusoikeuksiin ja -vapauksiin, ottaen huomioon sen, mitä tiedämme tai voimme kohtuudella olettaa.

Tässä etujen punninnassa olemme todenneet, että Gradient Benchmark voi perustellusti käsitellä henkilötietojasi, koska etusi, oikeutesi ja vapautesi eivät tässä yhteydessä paina enempää eivätkä edellytä henkilötietojesi suojaamista. Olemme erityisesti huomioineet, että edustat yritystä, joka on osoittanut kiinnostusta palveluihimme – tai olet asiakkaamme tai yhteistyökumppanimme – ja että yrityksen edustajana voit odottaa, että julkisia ja liiketoiminnassa käytettyjä yhteystietojasi ja muita henkilötietoja voivat käyttää palveluntarjoajat ja muut yritykset.

Jos olet asiakkaamme, Gradient Benchmark käsittelee henkilötietojasi voidakseen täyttää kanssanne tehdyn sopimuksen, mukaan lukien tilaamienne palveluiden toimittamisen, sekä täyttääkseen tähän sopimukseen liittyvät velvollisuudet ja oikeudet Gradient Benchmarkin ja edustamasi yrityksen välillä. Tältä osin käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen. Jos nimesi esiintyy laskuissa tai muissa asiakirjoissa, käsittelemme tietojasi tätä tarkoitusta varten kirjanpitovelvoitteisiin perustuen.

Kerromme myös niistä tilanteista, joissa henkilötietoja käsitellään toiminnassamme, ja tarjoamme mahdollisuuden antaa suostumusasetuksia.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

Sopimuksen täyttämiseksi tapahtuva henkilötietojen käsittely jatkuu sopimuskauden ajan tai kunnes yrityksesi korvaa sinut yhteyshenkilönä tai nimenkirjoittajana. Tämän jälkeen käsittely tähän tarkoitukseen päättyy.

Asiakassuhteen päätyttyä Gradient Benchmark käsittelee edelleen henkilötietoja, joita esiintyy kirjanpitoaineistossamme. Kirjanpitosääntöjen mukaan säilytämme kirjanpitoaineistoa enintään seitsemän vuotta tilikauden päättymisestä, minkä johdosta meidän on edelleen käsiteltävä henkilötietojasi tätä tarkoitusta varten.

Yhteystiedot, jotka olet toimittanut meille muiden organisaatioiden vastaajista, ovat osa palvelun toteutusta koskevaa erittelyä, jonka saamme yritykseltäsi toimittajasuhteemme puitteissa. Tässä tapauksessa toimimme yrityksellesi henkilötietojen käsittelijänä, mikä on sovittu ns. käsittelysopimuksella (DPA) organisaatiosi kanssa. Näitä henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin palvelun suorittaminen edellyttää, kuitenkin enintään vuoden sen jälkeen, kun projekti on saatettu päätökseen ja toimitettu yrityksellesi.

 

Gradient Benchmark voi käsitellä henkilötietojasi lähettääkseen tietoa ja markkinointia, jonka katsomme olevan sinulle ja yrityksellesi kiinnostavaa, enintään kolme vuotta viimeisimmästä yhteydenpidosta kanssasi asiakkaana. Tämän jälkeen käsittely tähän tarkoitukseen päättyy. Jos haluat kieltäytyä viesteistä tai jatkoyhteydenpidosta, voit tehdä sen helpoiten sähköpostitse: info@gradient-benchmark.se

Henkilötietojen vastaanottajat

Gradient Benchmark jakaa henkilötietojasi IT‑alihankkijoille sekä datankeruun, datan tallennuksen, datan käsittelyn ja visualisoinnin sekä taloushallinnon tukitoimintojen tarjoajille, joita käytämme palvelujemme tuottamiseksi. Gradient Benchmarkilla on tällöin henkilötietojen käsittelysopimukset ulkopuolisten toimijoiden kanssa, jotka käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.

Jos edustamasi yritys ei ole asiakkaamme tai asiakassuhde on päättynyt, tietojasi voidaan käyttää viestintään kanssasi, jos olet yhä asiakaskontakti.

Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jos laki velvoittaa meitä siihen. Emme kuitenkaan siirrä tietojasi EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle emmekä luovuta henkilötietojasi kolmansien osapuolten suoramarkkinointia varten.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy sinua koskeviin tietoihin pyytämällä rekisteriote. Sinulla on myös oikeus pyytää tietojen oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista sekä oikeus saada tietosi siirrettyä jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa toisen toimijan käyttöön.

Voit käyttää oikeuksiasi maksutta ottamalla meihin yhteyttä: info@gradient-benchmark.se

Automaattinen päätöksenteko

Gradient Benchmark ei käytä automaattista päätöksentekoa eikä profilointia tietojesi käsittelyssä.

Valitukset

Jos sinulla on valittamista henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@gradient-benchmark.se – autamme parhaamme mukaan.

Sinulla on lisäksi oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, sähköposti imy@imy.se, puhelin 06‑657 61 00, www.imy.se)