Vår modell har varit etablerad i den nordiska marknaden sedan 90 talet och vi är idag ledande i Norden inom det vi kallar ”customer benchmarking”, och med hjälp av insikterna från våra utvärderingar utvecklar både handelsaktörerna och leverantörerna sina affärsrelationer och sina samarbeten!
Varför Gradient Benchmark?
Externt perspektiv – På hur vi presterar inom olika områden.
Benchmark – Över hur vi förhåller oss till ”de bästa i klassen”.
Prioritering – Trygga fokus på det som våra kunder tycker är viktigast.
Följ upp över tid – Följ upp över tid och skapa ständiga förbättringar!
Vi är verksamma i alla nordiska länder inom flera olika handelssektorer och genomför varje år ett 70-tal olika typer av utvärderingar. Våra kunder är insiktsfulla leverantörsföretag, både nationella och internationella, stora som små.
Våra ”Benchmark”-grupper innehåller redan data för hundratals olika leverantörs- och handelsföretag inom flera olika sektorer, till exempel dagligvaruhandeln, HORECA, apoteket, konsumentelektroniken och byggvaruhandeln.
