Gradient Benchmark hjälper ditt företag att säkerställa nöjda kunder och därifrån öka engagemanget i era affärsrelationer och utveckla bättre och starkare samarbeten genom data, insikter och åtgärdsplanering.
Vi mäter attityder – En inre inställning eller förhållningssätt till något (t.ex. personer, idéer, situationer)
Påverkar hur vi tänker, känner och agerar
Består av tre delar:
- Känsla (affektiv): Vad vi känner
- Tanke (kognitiv): Vad vi tror
- Handling (beteende): Hur vi agerar
Vad ”retailers” tycker, känner och tänker, och tvärtom. ger stor insikt i ditt företags effektivitet och position. De bedömer dig och dina konkurrenter varje dag.
Vet du vad de värderar som mest betydelsefullt och hur de ser på just er relation och ert samarbete jämfört andra?
Vi är verksamma inom många olika handelssektorer runt om i Norden, så som dagligvaruhandel, servicehandel, restaurang & storhushåll, byggmaterialhandeln, hemelektronik, apotekshandeln